齐心协力,攻克技术难关(HTD10攻关记实)
    步进电机控制器HTD10 是我公司的主要产品之一,也是展示我公司科技实力的产品,他以其精巧的设计和精确控制历年来受到用户的好评。但近期收到用户反映,该机在开关机过程中,贮存器中的参数有时会突然被修改,从而导致机器工作失常。客户这一反映立时引起了公司主要领导的极大的关注。立时召开技术会议,制定解决方案,根据用户的反映对公司现有的产品进行严格的例行试验。同时下令将公司已出厂的1280台控制器全部召回。决不能将有问题的产品交给客户。
在公司统一协调下,先对公司现有产品进行严格试验,由于该产品的设计人员已离开了本公司,新接手的人员对该产品的性能结构还不是太熟,再说该产品已是本公司的成熟产品这之前从没接到用户的不良反映。为此成立了以技术中心主任为首的攻关小组,全面分析了从产品出现问题的可能原因着手。首先进对近期的产品器件与以前的器件进行比较,以从中找出差异。再对现有产品进行反复的抗干扰试验、电源跌落和中断试验、恒温恒湿试验、震动试验、以及电源的拉偏试验。在这一系列的试验中偶尔出现了一次一台产品的设置参数出现了异常。这一现象被试验人员抓获了,但在此后的试验中再也没出现。技术攻关进入了困境,此时招回的1280台产品已回到公司,在公司总经理的要求下,开始了全方位大规模的性能试验。
    前期无果的试验进行了十多天,超大的工作量,反复的拆装,不停的试验分折在考验着试验人员的耐心和意志。
一次联机试验最少200台机器多次的拆装机工作强度十分巨大
从6月5号产品召回开始连续十天的试验末发现异常现象。在试验人员不间断的努力下6月16号异常现象出现了。多台机器出现了数据丢失的现象,此时正值黄梅天雨未过但心已晴,是否是潮湿造成的呢。接着开始进行了大量的调温调湿试验,但效果不明显。接着对部分机器进行清洗、烘干、喷漆试验,仍有异常出现。其中含有各种器件的分析和更换。雨还在下,可是目标在试验人员的努力下正在步步接近在技术中心和产品验证中心人员的共同努力下终于查出了原因,由于元器件的分散性,在复位电路上一个电容用得不合适所造成数据偶尔丢失。更改后多次试验,对比试验都证明了问题的所在,故障原因得到了彻底排除。
    此次D10产品问题的处理充分展现了汉达领导对产品质量的高度重视,以及汉达员工的敬业和永不言败的精神,一丝不苟的工作作风,严肃认真的科学态度。
    此次产品问题处理过程中有两位汉达的员工特别值得提出表扬,一位是技术中心的范远星、一位是产品验证中心的智恒西,这两位员工在技术中心张洁主任的带领和指导下,克服重重困难从理论分析到实际操作等一系列的试验中,去伪存真不折不挠的工作态度是值得广大员工好好学习的。此外质检部的马国强在此项工作中也起到了很大作用和帮助。此次试验的过程是艰辛的,但给我们带来的却是无尽的精神财富和宝贵的工作经验。汉达的明天在这些优秀员工的共同努力下一定会更加美好。           
    
 
 



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本片文章发布时间为:[2008/7/7 13:38:43] 关闭窗口